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Die
Online Services im nextPCM Kundenportal
Über die nextPCM Community können Sie Support-Anfragen aufgeben, mit uns und anderen nextPCM Nutzern kommunizieren und wichtige Informationen zur Produktnutzung erhalten. Das Portal befindet sich im Aufbau, folgende Services sind bereits online:
Das Ideenportal: Offener Austausch zu allen Neuerungen - für nextPCM Kunden und nextPCM Team
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Hier
können Sie Ihre Ideen zur Produkt- und Service- |
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Das Supportportal zur Platzierung und Verfolgung Ihrer Supportanfragen
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Die in Ihrem Hause benannten Key User können hier Support-Anfragen platzieren und den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. |
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Weitere Angebote, geplant ab Q3/2010 ...
- News: Alle wichtigen Informationen zu Patches, Releases, Updates, usw.
- Dokumentationen: Funktionsbeschreibungen, Installation Guides, Release Notes, Customizing Guides, Admin Guides, Schulungsunterlagen
- Produkthinweise: Release-Planung, Bekannte Probleme, häufig gestellte Fragen (FAQ), Tipps & Tricks
